Olympiades de Compétences Ontario - établissements postsecondaires - FAQ

Est-ce que tout le monde peut assister aux Olympiades de Compétences Ontario?

Oui.  Les élèves, les enseignants, les membres de l’industrie et le grand public peuvent assister GRATUITEMENT aux Olympiades de Compétences Ontario. 

En tant qu’enseignant, comment puis-je aider mon élève à se préparer pour les Olympiades de Compétences Ontario?

Veuillez examiner notre document de préparation pour le participant ICI, pour le processus étape par étape de la préparation aux Olympiades de Compétences Ontario.

Qui choisit les projets et prépare la fiche descriptive pour chacune des compétitions?

Compétences Ontario compte sur les experts de l’industrie et de l’éducation pour le volet technique de chaque compétition. Les compétitions sont conçues dans le but d'englober les éléments suivants – préparer les élèves pour des emplois au sein de l’industrie, couvrir les matières qui leur sont enseignées et préparer les élèves au prochain palier de compétition.

Qui peut réserver une place pour les Olympiades de Compétences Ontario?

Les personnes-ressources des collèges peuvent obtenir de plus amples renseignements au sujet du processus d’inscription en consultant les documents pertinents affichés sur notre site d’inscription ICI.

À quel moment la personne-ressource du collège doit-elle procéder à l’inscription aux Olympiades de Compétences Ontario?

Dès l’activation du  site des inscriptions. Comme ces activités sont très populaires et que le nombre de places est limité, il est important de réserver votre place dès que possible. Compte tenu de la très grande popularité de certaines activités, des listes d’attente sont créées dès les premières minutes suivant l’activation du site.

Je viens de créer un compte, pourquoi suis-je incapable d’ouvrir une session?

Votre compte doit être validé afin d’être fonctionnel. Généralement, les comptes sont validés dans un délai d’une heure ou deux heures.  Toutefois, si votre compte a été créé en soirée ou durant le weekend, il faudra peut-être attendre le prochain jour ouvrable. Pour vérifier si votre compte a été validé, tentez simplement d’ouvrir une session.

Si vous n’arrivez pas à ouvrir une session après la validation de votre compte, veuillez vérifier votre nom d’utilisateur et mot de passe tels qu’ils apparaissent dans le courriel confirmant la création de compte. Le système est sensible à la casse. Si votre tentative d’ouverture de session a échoué, veuillez fermer votre navigateur et le rouvrir avant d’essayer de nouveau. Le même principe s’applique pour les élèves dont l’ouverture de session a échoué.

Que faire si je ne peux trouver mon conseil scolaire ou mon école dans la liste déroulante?

Veuillez communiquer à competitions@skillsontario.com pour corriger la situation.

Combien de places sont accordées à chaque collège?

Pour les compétitions des Olympiades de Compétences Ontario, organisées pour les établissements postsecondaires, le nombre de places varie selon la compétition.  Chaque collège peut faire la demande d’un maximum de deux places pour la plupart des compétitions, mais une seule place sera accordée pour certaines compétitions.  La personne-ressource du collège recevra une liste indiquant le nombre de places par compétition avant l’ouverture de la période d’inscription.  Le collège doit choisir une équipe pour combler les places réservées avant la fin des inscriptions en mars. Le processus de sélection est différent d’un collège à l'autre. La personne-ressource du collège pourra vous renseigner au sujet du processus de sélection.

Le système en direct est configuré de façon à ce que seule la personne-ressource du collège puisse réserver le maximum de places établi pour cette activité. De cette façon, il est impossible de réserver des places additionnelles.

La liste déroulante pour le nombre de places que je souhaite réserver ne me permet pas de choisir un nombre?

Vous avez peut-être déjà réservé une place dans cette compétition. Veuillez cliquer sur « Voir les inscriptions aux activités » afin de vérifier si une place a déjà été réservée. Vous pouvez également consulter vos courriels de confirmation.

Dois-je immédiatement inscrire le nom des participants pour les places réservées?

Non.  La première étape consiste tout d’abord à demander/réserver des places. Il vous faudra attendre la réception du courriel de confirmation, accompagné de la facture et du rapport d’inscription avant de procéder à l’inscription de chaque participant.

Mon rapport d’inscription indique « Liste d’attente » pour certaines places demandées.  Est-ce que cela signifie que je ne suis pas inscrit pour ces activités?

Oui.  Cela signifie que vous avez été ajouté à la liste d’attente pour cette compétition. Si une place se libère pour vous, le registraire communiquera avec vous. Si le registraire ne communique pas avec vous, cela signifie que vous n’êtes pas inscrit à la compétition et ne pourrez y participer. Veuillez noter qu'il arrive fréquemment que des places se libèrent en raison d’annulations ou de l'augmentation du nombre de participants pour une compétition. Une dernière vérification de la liste d'attente sera faite à la fin mars, après quoi, vous serez informé de tous changements à vos inscriptions.

Vous serez facturé pour les places figurant sur la liste d'attente qu'une fois que vous serez informé que des places vous ont été accordées.

Un élève s'est retiré, puis-je le remplacer?

Oui.  Il est possible de remplacer les élèves. Pour remplacer un élève, le nouvel élève devra ouvrir une session en utilisant le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’élève qui se retire.  La page devrait indiquer « Bienvenue (nom de l’élève qui se retire) ».  Au centre de la page, cliquez sur « Remplaçant » et remplissez le formulaire qui apparaît à l'écran.  Lorsque vous aurez cliqué sur « Actualiser », vous pouvez générer un formulaire de renonciation pour le nouvel élève afin que celui-ci le fasse signer par un parent.

Les enseignants devront confirmer cette substitution avec la personne-ressource de leur conseil, notamment si l’élève a participé à des épreuves de qualification au niveau régional/conseil pour pouvoir participer aux Olympiades de Compétences Ontario.

Au moment de soumettre mes renseignements (ou les renseignements concernant mon élève), je reçois un message d'erreur.  Que faire?

Si une erreur s’est glissée, le système indique généralement où l’erreur s'est produite (c.-à.-d., code postal, numéro de téléphone, école, etc.). Si l’erreur s'est glissée au niveau du code postal, veuillez vous assurer qu’il y a un espace au centre et que la combinaison utilisée était lettre-chiffre-lettre, chiffre-lettre-chiffre. Le système reconnaît également si un zéro a été utilisé plutôt que la lettre « O » ou vice versa.  Il est donc important de vous assurer d’utiliser la bonne combinaison. Si l’erreur s'est produite ailleurs, veuillez vous assurer d’avoir saisi la bonne information et essayer de nouveau. Si la liste déroulante des écoles a disparu, vous devrez fermer votre navigateur puis le rouvrir avant d’essayer à nouveau. Veuillez procéder ainsi chaque fois que la transmission échoue.

Lorsque vous saisissez de l’information, ne cliquez jamais sur « Enregistrer » puisque ceci fermera le formulaire et vous devrez reprendre du début. Vous pouvez utiliser la touche de tabulation pour passer au prochain champ ou votre souris pour cliquer dans le prochain champ. Tous les renseignements doivent être fournis. Veuillez cliquer sur « Mise à jour », après avoir rempli tous les champs.

Vous serez informé lorsque l'inscription sera réussie.  Jusqu'à ce que vous receviez un message de confirmation, l'inscription N’AURA PAS été complétée. Vous recevrez également un courriel confirmant votre inscription – si vous ne recevez pas de courriel dans les minutes qui suivent, il est fort probable que votre inscription N’A PAS été complétée.

Je n’ai pas reçu un courriel de confirmation.  Comment se fait-il?

L’adresse de courriel que vous avez saisie n'est peut-être pas valide ou a été saisie de façon erronée.  Veuillez vous assurer d’avoir saisi la bonne adresse. Veuillez aussi vérifier votre boîte de pourriels qui pourrait contenir le courriel de confirmation.

Veuillez communiquer avec competitions@skillsontario.com. Sinon, veuillez réessayer.

À quel moment les élèves doivent-ils saisir leurs renseignements dans le système en ligne?

Les élèves peuvent saisir leurs renseignements dès qu’ils ont reçu le nom d’utilisateur et le mot de passe de la personne-ressource du conseil. Tous les élèves doivent être inscrits dans le système avant le 29 mars 2019. Les remplaçants seront acceptés jusqu’au vendredi 19 avril 2019 – après cette date, le site sera désactivé et aucun changement aux inscriptions ne sera permis. Les élèves qui ne seront pas inscrits avant cette date NE POURRONT pas participer.

À quel moment dois-je envoyer par télécopieur les formulaires de renonciation des élèves?

Le plus tôt possible. S’il vous est possible de recueillir les formulaires de la plupart des élèves, veuillez les envoyer en un seul envoi. Si vous n’avez pas reçu tous les formulaires, veuillez envoyer les formulaires que vous avez recueillis le plus tôt possible et les autres au fur et à mesure que vous les recevez. 

J’ai envoyé par télécopieur les formulaires de renonciation des élèves, mais le système indique qu’ils n’ont pas été reçus?

Les formulaires de renonciation sont traités sur une base hebdomadaire au cours des semaines menant à l’activité (et environ tous les deux jours au cours des deux semaines avant l’activité). Si plus d’une semaine s’est écoulée depuis le moment où vous avez envoyé les formulaires, ceux-ci n’ont peut-être pas été reçus pour les raisons suivantes :

• La télécopie était vierge – peut avoir été insérée dans le télécopieur à l’envers et n’est pas visible de notre côté.
• Le nom inscrit sur le formulaire ne figure pas dans la base de données – il est possible que le participant ait utilisé le nom d’utilisateur et le mot de passe d'un autre participant inscrit et que celui-ci ait effacé son inscription.
• Le nom inscrit dans le haut du formulaire ne correspond pas à la signature – si un enseignant remet le même formulaire à tous ses élèves, il DOIT biffer le nom inscrit dans le haut et écrire clairement le nom de l’élève/parent qui apposé sa signature au bas, autrement, le formulaire ne sera pas traité pour l’élève qui a apposé sa signature.
• Élèves âgés de 18 ans et plus – ils peuvent signer eux-mêmes le formulaire, mais l’enseignant doit apposer ses initiales près de la signature de l’élève afin de confirmer que ce dernier est âgé de 18 ans ou plus.
• Dans les semaines menant à l’activité, le télécopieur est souvent occupé et il est possible que la transmission requière plusieurs tentatives – merci de votre patient.
• Le formulaire n’a pas été rempli au complet – veuillez vous assurer que toutes les sections du formulaire ont été remplies par le parent.

Veuillez vous assurer que la télécopie a été envoyée comme il se doit et essayer de nouveau. Si cela est plus simple, vous pouvez aussi choisir de balayer et envoyer les formulaires par courriel à competitions@skillsontario.com.

Un élève a perdu son formulaire de renonciation, puis-je réimprimer un formulaire pour lui?

Oui.  Vous n’avez qu’à ouvrir une session en utilisant le nom d’utilisateur et le mot de passe pour le compte de l’élève.  Cliquez sur « Modifier mes données », et ensuite « Actualiser » et le système vous redirigera à la page « Voir le formulaire ».

Puis-je vérifier le statut de mes inscriptions?

Seule la personne qui a réservé les places (la personne-ressource du collège) peut vérifier le statut des inscriptions.  Lorsque votre élève a terminé son inscription, il est suggéré de demander à la personne-ressource de votre collège de vérifier si l’inscription indique « complété » dans son compte.

Si un enseignant saisit son adresse courriel dans le champ désigné lors de l’inscription du participant, il recevra un courriel de confirmation pour l’inscription.

Si vous avez des questions au sujet de l’inscription, veuillez communiquer par courriel à competitions@skillsontario.com